关爱送温暖

实事暖人心

 

随着近期疫情防控形势的变化和防疫策略的调整优化，奋战在医疗工作一線(xiàn)的医務(wù)人员正在经历着重大的考验和挑战。為(wèi)了保障人民(mín)群众的生命安全和身體(tǐ)健康，新(xīn)华人始终勇敢强韧、坚守岗位，全力完成救治任務(wù)。為(wèi)了保护一線(xiàn)人员的身心健康，支持他(tā)们更好地参与到医疗工作中，新(xīn)华医院员工关爱多(duō)措举落地，把关心和支持送到医務(wù)人员身边，為(wèi)一線(xiàn)人员提供了坚实的保障和动力。

 

1、“专班”行动——精准关怀

 

医院疫情防控领导小(xiǎo)组总體(tǐ)指导下，在全面，科(kē)學(xué)，及时开展患者救治、物(wù)资保障的同时，医院员工关心关爱工作也在高效、精准、有(yǒu)条不紊地推进。专班工作小(xiǎo)组认真研究一線(xiàn)需求，提出“主动下沉，服務(wù)一線(xiàn)”的工作理(lǐ)念，并号召临床科(kē)室和各党支部，因地制宜，贴近员工需要，成立科(kē)室“爱心小(xiǎo)组”，主动做好医护职工的关爱工作。院党委拨出特殊党费，支持党支部為(wèi)抗疫一線(xiàn)医務(wù)人员提供各类关心关爱。

 

各党支部和临床科(kē)室闻风而动，积极响应医院号召，确保各项关爱举措的落地。

 

2、员工关怀热線(xiàn)——排忧解难

 

“家里的老母亲发烧了，是看发热门诊还是看急诊？就诊要注意什么？”职工热線(xiàn)已经不是首次接到这样的求助電(diàn)话了，通过告知就诊流程，协助联络相关科(kē)室等，及时帮助有(yǒu)需要的职工就医就诊。

 

“病毒毒株繁多(duō)，现在在医院工作，会不会造成二次感染？”来電(diàn)的是医務(wù)人员的家属。经过耐心地解释和疏导，终于缓解了焦虑的情绪。

 

这条24小(xiǎo)时工作的员工关怀热線(xiàn)一直在為(wèi)职工包括家属服務(wù)。通过热線(xiàn)一方面能(néng)及时协调相关科(kē)室部门，解决职工诉求，另一方面答(dá)疑解惑，缓解了他(tā)们的压力。医院各项工作也就得到了更多(duō)的理(lǐ)解、认可(kě)和支持。

此外，在针对全院职工的微信小(xiǎo)程序“新(xīn)华掌上HRP”中增设“员工关怀”专栏。其中的 “关爱热線(xiàn)”，為(wèi)职工提供了在線(xiàn)诉求的平台。

 

 

3、爱心防疫包——贴心实用(yòng)

 

為(wèi)全體(tǐ)医務(wù)师生员工发放爱心防疫包，防疫包内有(yǒu)防疫药品、温度计、自测抗原、消毒纸巾等物(wù)品。希望大家在做好工作的同时，照顾关心好自己的身體(tǐ)。

 

4、员工关爱角——休息的港湾

医院积极倡议，每个党支部均设置“员工关爱空间”，作為(wèi)返岗工作的员工在岗休息的场所。积极依托社会捐赠，医院已下发了两轮关爱物(wù)资，配备了益生菌、咖啡、牛奶和水果等保健品、营养品和食品。
一间休息室、一个会议室，一间病房，甚至是一侧楼道回廊，都有(yǒu)可(kě)能(néng)成為(wèi)员工休息的港湾。

 

“希望有(yǒu)个地方能(néng)让大家安心地歇一歇，缓一缓，照顾好自己的身體(tǐ)健康才能(néng)有(yǒu)饱满的精神投入到战斗中。“為(wèi)了确保员工关爱角发挥实效，在员工关爱组组長(cháng)，党委副书记赵列宾的带领下，员工关爱组成员，走访慰问一線(xiàn)科(kē)室，查看员工关爱角设置情况，关心一線(xiàn)职工需求。并提出临床一線(xiàn)要注重合理(lǐ)排班，让返岗员工用(yòng)弹性在岗、在岗轮歇的方式，保存好體(tǐ)力和团队战斗力。

 

5、爱心志(zhì)愿者——把关爱送到身边

员工关爱组的爱心志(zhì)愿者，轮流排班运送爱心物(wù)资到临床一線(xiàn)，特别是收治病人压力大的重点临床區(qū)域，全力支援好临床的工作。

 

在走访慰问时得知急诊科(kē)员工关爱角需要时，及时為(wèi)他(tā)们送上折叠床。

 

6、重点人群关爱——爱心无死角

 

重点岗位

对发热门诊、核酸检测组等心理(lǐ)压力大的科(kē)室，联合医院临床心理(lǐ)科(kē)，及时安排专业的心理(lǐ)的疏导。微信小(xiǎo)程序“新(xīn)华掌上HRP”设置了“心理(lǐ)自测”、“心理(lǐ)咨询邮箱”、“心理(lǐ)疏导课程”板块，帮助职工掌握和疏导心理(lǐ)问题。

 

 孕妇宝妈

工会、妇委会、团委、社工部联合组织“萌新(xīn)宝妈群”，孕期及孩子學(xué)龄前的新(xīn)华医院女职工加入微信互助群，分(fēn)享孕产育儿科(kē)普知识、探讨育儿话题，并由各有(yǒu)关科(kē)室青年志(zhì)愿者组成的“萌新(xīn)宝妈志(zhì)愿团”开展专题分(fēn)享、在線(xiàn)答(dá)疑等志(zhì)愿服務(wù)，志(zhì)愿者团队涉及妇产、儿保、儿内、内分(fēn)泌、营养、药學(xué)、社工等多(duō)个专业。

 

退休职工

与退休职工電(diàn)话沟通联络200余人次，慰问80岁及以上老员工，通知退休费等，近期计划完成200余人次；发放通知信件116封；通过科(kē)室反馈、支部群、成人护理(lǐ)单元护士長(cháng)群了解退休员工住院情况和治疗动态，了解退休员工需求情况，為(wèi)老职工联系SICU床位、配合院部协调就诊住院，解决实际困难；召开离退休支部书记会议，传达医院关心关爱离退休人员的精神。

 

 學(xué)生关爱

关心关爱學(xué)生群體(tǐ)也是医院疫情防控员工关爱组重要工作，為(wèi)确保學(xué)生安心學(xué)习与工作，医院第一时间安排了仁和大厦8楼标准间作為(wèi)感染學(xué)生居家隔离區(qū)域，并安排了医生志(zhì)愿者，在隔离區(qū)提供医疗咨询，如果學(xué)生有(yǒu)基础疾病或症状明显，医院成人发热门诊开辟了學(xué)生就医绿色通道，為(wèi)每个同學(xué)提供医疗保障。
 

据了解，新(xīn)华临床医學(xué)院根据交大医學(xué)院统一要求，调整了临床实习工作安排，同學(xué)们可(kě)以自行选择線(xiàn)上或者線(xiàn)下实习，考试也由線(xiàn)下调整到了線(xiàn)上，并安排老师線(xiàn)上答(dá)疑。医院為(wèi)在院學(xué)生提供了充足的防疫物(wù)资，并发放新(xīn)华医院防疫大礼包658份，使學(xué)生充分(fēn)感受到医院的关心与关怀。

 

慰问生病职工

新(xīn)华医院主要领导亲自带队，第一时间到病房看望和慰问生病住院的在职员工以及离退休老同志(zhì)，嘱咐科(kē)室全力解决治疗中的需求，把新(xīn)华大家庭的关怀和温暖带到职工身边。

 

 

 道相同，心相通，力相聚，情相融，我们在一起！

希望这真切的关心关爱，成為(wèi)照亮每一位新(xīn)华人的光！

向坚守一線(xiàn)的新(xīn)华人致敬！