在患者就医过程中,医师通常会开具相关检查项目以便更好地进行诊疗操作。由于各类检查所需药品的领用(yòng)规则不同,為(wèi)节省患者排队时间,提升患者满意度,新(xīn)华医院门急诊药房对患者检查用(yòng)药的取药流程进行了优化,為(wèi)患者提供更為(wèi)高效的就医體(tǐ)验。
上海新(xīn)华医院门急诊检查用(yòng)药管理(lǐ)流程图
常见问题:
问一:我想做CT增强、磁共振增强检查,以前医生会打印造影剂处方,现在怎么没有(yǒu)了?
答(dá):CT增强、磁共振增强检查所需的检查用(yòng)药(造影剂),医生不再打印纸质处方。收费后收据联上提示“检查用(yòng)药、无须取药”,患者不需要来药房交处方敲章,可(kě)直接到便民(mín)中心预约检查。
问二:我不做CT增强检查了,造影剂的退费需要找原来的接诊医生吗?
答(dá):患者取消造影剂检查时,无需找原来的接诊医生开具退方,直接由放射科(kē)医生确认退药,在收据联上敲退费章,患者到药房经药师核实后操作退药,最后去收费处人工窗口退费。
问三:核医學(xué)科(kē)同位素检查也是一样的操作吗?
答(dá):需要做同位素检查的患者,医生会开具检查用(yòng)药纸质处方,但您不需要取药,检查当天将处方交给做检查的医生即可(kě)。当您不做检查需要退药时,还是需要核医學(xué)科(kē)医生开具一式两份的退方来药房操作退药。
问四:我要做胃肠镜检查,选择了无痛胃肠镜,麻醉医生已经评估过可(kě)以做,接下来该怎么做?
答(dá):胃肠镜检查用(yòng)药处方是需要到药房取药的,收据联会提示药房取药窗口。而麻醉评估医生為(wèi)您开具的麻醉用(yòng)药处方无需取药,检查当天交给医生即可(kě)。
温馨提示:胃肠镜检查的患者请按医师和检查单的提示,按时服用(yòng)准备剂。麻醉评估门诊开具的处方,检查当日交给医生即可(kě)。
撰稿与视频制作
上海新(xīn)华医院 药剂管理(lǐ)科(kē)