位于長(cháng)兴岛的方舱医院是上海开设的首批方舱医院之一,在初建方舱人手匮乏的时候,一位工人志(zhì)愿者的挺身而出,让值守在方舱内的新(xīn)华医院崇明分(fēn)院医疗队找到了方舱内的治理(lǐ)模式,随后这个模式在長(cháng)兴地區(qū)疫情防控联合医疗队临时党委组织和推广下,身穿红色“新(xīn)华医院志(zhì)愿者”马夹的工作人员成為(wèi)了長(cháng)兴方舱独有(yǒu)的风景線(xiàn)。
这两天,長(cháng)兴方舱出院人数接近了2000人,超过了可(kě)收治床位人数的一半,首批13人的志(zhì)愿者队伍自然也到了要告别的时候。志(zhì)愿者小(xiǎo)万说:“这边大多(duō)数都回家了,我也可(kě)以回家了。”志(zhì)愿者小(xiǎo)郑说:“我回去还能(néng)做社區(qū)志(zhì)愿者服務(wù)吗?”
伸出援手,建起了桥梁
長(cháng)兴方舱,始于3月23日,由新(xīn)华医院率队,带领新(xīn)华医院崇明分(fēn)院、長(cháng)兴分(fēn)院,联合上海市中医医院,组成長(cháng)兴地區(qū)疫情防控联合医疗队,并成立临时党委。長(cháng)兴方舱平稳运行,临时党委组织起来的“方舱志(zhì)愿者制度”起到了至关重要的作用(yòng)。
当第一位志(zhì)愿者工人协助修好方舱水管,新(xīn)华医院崇明分(fēn)院医疗队就组织起了医患共治的模式。当工勤人员缺少的时候,志(zhì)愿者来帮助,当需要维持秩序的时候,志(zhì)愿者伸出援手,一号舱内的平稳与温暖,给了很(hěn)多(duō)人以共鸣。
当越来越多(duō)的舱开启,越来越多(duō)的患者转入时,長(cháng)兴地區(qū)疫情防控联合医疗队临时党委快速总结了一号舱医患共治的经验,决定将其规模化、常态化和标准化,形成制度和流程,让志(zhì)愿者成為(wèi)方舱的核心力量。
这套制度是医患志(zhì)愿者互相合作,成為(wèi)沟通桥梁,最终形成患者自治。
精神相通,党员与志(zhì)愿
小(xiǎo)郑是第一批报名的患者志(zhì)愿者,当他(tā)在入舱时看到志(zhì)愿者招募书时,立即主动询问,他(tā)顾不上收拾行李,第一时间协助医務(wù)人员给其他(tā)患者指引道路,协助長(cháng)者填写入院信息。志(zhì)愿者队伍很(hěn)快建成,也感动了医務(wù)人员,長(cháng)兴地區(qū)疫情防控联合医疗队临时党委赵列宾号召队员也成為(wèi)方舱志(zhì)愿者,与患者志(zhì)愿者互动。
医疗队的党员和团员青年纷纷响应,在紧张医疗工作的同时,贴上“我是中國(guó)共产党党员”、“抗疫先锋”标识,亮明自己的身份,听取他(tā)们的意见和建议。很(hěn)快,在長(cháng)兴方舱,志(zhì)愿者成為(wèi)了运行的重要参与力量。
志(zhì)愿者们帮助隔离点搬运餐饮物(wù)资50 余次,举办活动3场;志(zhì)愿者们找患者谈心,搜集问题。例如舱内灯光太亮,例如有(yǒu)人呼噜太响,根据志(zhì)愿者收集来的意见,方舱调整了灯光强度。
志(zhì)愿者们按區(qū)划分(fēn),各司其职。大家都叫他(tā)们“區(qū)長(cháng)”,每个“區(qū)長(cháng)”管40人。“區(qū)長(cháng)”们最重要的任務(wù)是管饭,每个方舱每天每顿1200份饭,上上下下跑40趟,从一楼扛到三楼,相当于普通住宅的9楼。一天三餐,所有(yǒu)的工作量要乘以3。每份饭0.5公斤,相当于13个人每天要扛近2吨的重量。
“區(qū)長(cháng)”还要组织测核酸,方舱两日检测一次核酸,原本预计6个小(xiǎo)时完成,但在志(zhì)愿者组织下,排队,扫码一切井井有(yǒu)条,两个小(xiǎo)时就完成任務(wù)。
散播温暖,留下接力棒
志(zhì)愿者在方舱散播温暖,孩子们的生日,对家人思念的抚慰,已经形成了大家日常。当第一批志(zhì)愿者离开方舱时候,他(tā)们形成的制度已经固化,接力棒留在了舱内。出舱之际,当他(tā)们从長(cháng)兴方舱医疗队手上接过精心设计的荣誉证书时,每个人都倍感荣耀。
長(cháng)兴地區(qū)疫情防控联合医疗队临时党委书记、新(xīn)华医院党委副书记赵列宾说:“志(zhì)愿荣誉证书制作完成的时候,小(xiǎo)部分(fēn)志(zhì)愿者已经离开,但我们一定会想办法寄给他(tā)们,与他(tā)们一起铭记这段特殊的情谊。”
今天,当新(xīn)的一批患者走入長(cháng)兴方舱的时候,新(xīn)的志(zhì)愿者招募行动已经开始,代表着“志(zhì)愿、互动、奉献、荣誉”的志(zhì)愿者接力棒必将继续传递……