来自兄弟(dì)省市的医疗队员怎么和当地患者进行有(yǒu)效沟通?方言听不懂怎么办?
这是赶赴崇明花(huā)博会展览馆临时集中隔离收治点支援的安徽医疗队面临的一个难题。
昨日,上海交通大學(xué)医學(xué)院附属新(xīn)华医院支援花(huā)博会展览馆临时集中隔离收治点(第一分(fēn)队)11名队员已经出发。花(huā)博会展览馆临时集中隔离收治点的救治任務(wù)由来自安徽的医疗队和我院派出的队伍共同承担。昨晚两支医疗队刚抵达后,立即召开了首次工作例会。
在交流中,安徽医疗队的同仁们提到了与患者语言交流方面存在问题,尤其是一些年長(cháng)的患者,普通话不标准,常常夹杂着上海方言。这样一来,就可(kě)能(néng)出现医疗队接收患者诉说的信息不准确而耽误救治的情况。因此,临时党支部书记徐國(guó)锋迅速与院党委联系,要求增派支援力量。在院党委的迅速反应下,我院当天集结了这样一支特殊的队伍,既作為(wèi)第一分(fēn)队的医疗救治增强力量,又(yòu)担任方言翻译这一特殊的角色。
做好语言服務(wù)也是為(wèi)了支援、保障前線(xiàn)医护人员更好地开展工作。前線(xiàn)有(yǒu)需求,后方必回应。新(xīn)华医院闻令而动,短短4小(xiǎo)时就完成了医疗队伍的组建,8位安徽籍医疗队员分(fēn)别来自肛肠外科(kē)、泌尿外科(kē)、骨科(kē)、神经内科(kē)、病理(lǐ)科(kē)、麻醉与重症医學(xué)科(kē)等,其中7位是共产党员。他(tā)们肩负着特殊的使命,帮助安徽医疗队做好医患交流,提高诊治效率。
今天,简短而又(yòu)隆重的出征仪式在科(kē)教大楼演讲厅举行,由院党委副书记李劲松主持。
院党委书记唐國(guó)瑶说道:“今天出征的队伍,在接到支援任務(wù)后的4个小(xiǎo)时内就集结完毕了!这样的速度體(tǐ)现了新(xīn)华人務(wù)实奋进的品格,體(tǐ)现了共产党员的先锋模范作用(yòng),希望队员们以这样的速度去和病毒抢时间,投入到疫情防控工作中去。今天出征的队员中,很(hěn)多(duō)在最初医院接到支援任務(wù)时就已经提出了报名。3月28日,医院党委就收到过这样一份请战书:‘我作為(wèi)新(xīn)华医院的一名党员,神经内科(kē)的党支部副书记,请党组织批准我参与長(cháng)兴岛支援任務(wù),我已准备好,随时可(kě)以出发,恳请党组织批准。——神经内科(kē)吴娜’。她正是今天出征的队员之一。”
在出征仪式上,唐國(guó)瑶代表院党委再次向全體(tǐ)8位队员表示问候和敬意,同时也对他(tā)们所在的党支部给予的支持表示衷心感謝(xiè)。他(tā)号召大家:“上下同欲者胜,同舟共济者兴。”让我们团结一心,迎难而上,投入战斗。
院長(cháng)孙锟叮嘱道:“面对疫情防控这场大仗、硬仗,我们既要保障医院正常医疗工作的平稳开展,同时也要坚决完成好对口支援工作。在双線(xiàn)作战过程中,新(xīn)华人都非常的优秀和出色。今天出征的医疗队员们,无论是政治素养还是业務(wù)能(néng)力都是毋庸置疑的。要特别强调的是,在正式开展支援工作过程中,務(wù)必做好自我保护和院感防范。”
孙基伟代表队员们向院党委郑重地承诺:
一定会顺利完成此次支援任務(wù),全力配合各兄弟(dì)省市医疗队的工作。8位医疗队员一定会完成任務(wù),齐齐整整出发,健健康康凯旋!
今天,解锁了新(xīn)技能(néng)的新(xīn)华“方言翻译”小(xiǎo)分(fēn)队出发了。
千句并一句,
謝(xiè)謝(xiè)有(yǒu)侬,千万保重!
阿拉新(xīn)华小(xiǎo)囡,必胜!
来源:党委宣传部
作者:新(xīn)宣 施敏
编辑:新(xīn)宣
摄影:戴荣