夜门诊预约错峰就诊

    带孩子去医院看一次病，大人要请假不上班、孩子要请假不上學(xué)，拖家带口要折腾上大半天！能(néng)不能(néng)不占用(yòng)上班时间、上學(xué)时间，在休息时段或者节假日去医院看病呢(ne)？新(xīn)华医院新(xīn)升级的夜门诊及双休日门诊服務(wù)解决了这个难题。

    2021年1月起，新(xīn)华医院夜门诊服務(wù)服務(wù)升级，已覆盖到全年的夜间实现線(xiàn)上全预约，让患者就诊更便捷，医生出诊更精准。据了解，新(xīn)华医院近两年已经开展了儿内科(kē)夜间的照顾门诊，儿科(kē)特需门诊以及皮肤科(kē)夜间的特需门诊。儿内科(kē)夜间的特需门诊已经占到儿内科(kē)总的特需门诊的30%。

    “原先没有(yǒu)预约系统的情况下，很(hěn)多(duō)白天上學(xué)、上班的患者及家長(cháng)并不知道有(yǒu)夜间门诊，只能(néng)选择白天请假来就诊，这就会对學(xué)习和工作产生一些影响。”据上海新(xīn)华医院皮肤科(kē)副主任医师张卉介绍，现在有(yǒu)了夜间门诊的预约系统，对于患者来说，在公众号或者APP上进行预约，可(kě)以提前确定就诊时间、就诊专家，大大减少对生活的影响；对医生来说，可(kě)以预判门诊患者数量，提高看病效率。

    最近一段时间，寒潮不断，生病的小(xiǎo)患儿扎堆。专家透露，“晚上5点至6点半，是最佳就诊时段。想要错峰就诊，最好下班、放學(xué)后直接来医院看病，这个时段看病患者较少，等候时间较短。”

 

专科(kē)双休日看更便捷

    对于哮喘等慢性病患者，以及很(hěn)多(duō)专科(kē)复诊病人来说，如果能(néng)在双休日看病，对工作和學(xué)习的影响可(kě)以降到最小(xiǎo)。

    从肾脏内科(kē)，到哮喘，从神经内科(kē)，到内分(fēn)泌，在新(xīn)华医院儿科(kē)双休日门诊的排班表上，专科(kē)门诊布局完善，且都由高年资医生坐(zuò)镇，满足患者多(duō)方面需求，就医更便捷。
    “新(xīn)冠疫情改变了儿科(kē)就诊的特点，专科(kē)化、专病化是未来儿科(kē)发展的方向，而这类患者的家長(cháng)更希望能(néng)够在非上班时间段看得好医生。”据新(xīn)华医院门急诊部副主任姚革介绍，此次新(xīn)华医院双休日门诊服務(wù)升级后，节休时段门诊布局更专科(kē)化、特色化，儿内科(kē)各亚专科(kē)都推出了双休日专科(kē)门诊，皮肤科(kē)、儿骨科(kē)等也加强了双休日门诊的力量，有(yǒu)效缓解工作日就诊压力。未来，新(xīn)华医院还将持续推进儿内科(kē)其他(tā)各亚专业的双休日专病门诊，来更好的满足患者的需求。

 

节休时看病體(tǐ)验佳

    “最近正好期末考试，孩子的哮喘犯了，又(yòu)不敢耽误复习，一直都抽出时间来看病。这次预约了夜门诊，不用(yòng)请假，放學(xué)就来看病，实在是解了燃眉之急了。”一名带着四年级孩子来新(xīn)华医院看病的家長(cháng)说，“夜门诊和双休日门诊，就诊时间方便，并且环境舒适、排队较少，对于上學(xué)的孩子来说，太友好了。”

    据透露，新(xīn)华医院此次夜间及双休日门诊服務(wù)项目的优化，是在新(xīn)投入使用(yòng)的儿科(kē)综合楼门诊服務(wù)基础上开展的，除门诊设置升级外，还实现了门诊服務(wù)患者體(tǐ)验的优化：空间上，完成了一站式的综合服務(wù)區(qū)域、一站式的护理(lǐ)治疗中心、一站式的医技中心的设置；流程上，增设了门诊签到环节，改善了候诊患者的秩序，保障了患者在一人一诊室环境下的隐私保护，就诊體(tǐ)验更佳。