5月12日是第111个國(guó)际护士节。疫情当下，发热门诊、急诊、核酸检测点、血液透析室……24小(xiǎo)时运转，压力倍增，护理(lǐ)人员夜以继日、坚守岗位，常常是超负荷工作。有(yǒu)辛劳、有(yǒu)汗水，但是没有(yǒu)怨言、没有(yǒu)退缩，在这些重点岗位上，上海交通大學(xué)医學(xué)院附属新(xīn)华医院的护理(lǐ)人员，以医院為(wèi)战场，以岗位為(wèi)阵地，用(yòng)心服務(wù)患者，用(yòng)温柔呵护生命。

除此之外，新(xīn)华医院还派出大量护理(lǐ)人员外派支援抗疫一線(xiàn)，从崇明長(cháng)兴方舱医院，到長(cháng)兴医院儿科(kē)定点，从上海海关浦东机场采样点，到杨浦區(qū)院外采样点，处处有(yǒu)新(xīn)华护士勇敢逆行的身影。

 

血透：“血透患者等不起，能(néng)多(duō)透一名是一名”

新(xīn)华医院血液净化部原有(yǒu)400余名血透患者，还陆续承接了来自三家兄弟(dì)医院近200名透析患者的治疗任務(wù)，工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了科(kē)室能(néng)承载的负荷，怎么办？

“血透患者等不起，能(néng)多(duō)透一名是一名！”这是新(xīn)华血透护士们许下的承诺。近一个月以来，為(wèi)了保证血透室的护理(lǐ)人力资源，新(xīn)华医院血液净化部全體(tǐ)护理(lǐ)人员克服个人及家庭的各种困难，进入医院实行封闭式管理(lǐ)。

4月1日，新(xīn)华医院血液净化部临时成立了应急血透小(xiǎo)组，那些等待透析的“非常规”透析患者终于盼到了曙光。应急血透室分(fēn)為(wèi)应急區(qū)、封控區(qū)，封控區(qū)域专门接收来自封控區(qū)，楼道中或小(xiǎo)區(qū)有(yǒu)阳性感染者的患者；应急區(qū)域专门接收紧急需要透析的患者。血透室24小(xiǎo)时on call 随时准备接收危重、紧急患者，让没有(yǒu)及时透析的患者到院后能(néng)第一时间进行透析。应急血透室的医护人员考虑到许多(duō)患者已经将近5天未做透析，加班加点通宵完成患者的治疗任務(wù)。

应急血透室组長(cháng)是“90后”男护士周树伟，他(tā)的妻子也是新(xīn)华护士，父母的相继确诊并没有(yǒu)影响他(tā)抗疫的脚步，3月初刚送走新(xīn)婚妻子去机场抗疫一線(xiàn)的他(tā)，连夜打包了行李，住进了医院。

由于，工作时间長(cháng)，强度大，且全程需要穿着“大白”防护服，特别是在高温天，闷热难耐，有(yǒu)护理(lǐ)人员體(tǐ)力不支晕倒，有(yǒu)护理(lǐ)人员顶着身體(tǐ)的不适坚持着，全力以赴挽救透析患者的生命。

透析机、抢救車(chē)、氧气钢瓶、體(tǐ)重秤，从刚开始进驻应急血透室开始，随着病人的增加，护理(lǐ)人员新(xīn)鲜血液力量的加入，各种装备也从无到有(yǒu)，护理(lǐ)人员的安全意识，无菌意识也不断增强。

在严苛的条件下，血透室护士長(cháng)黄家懿要求护士们严格执行消杀、流调，及“三查七对”，每班紫外線(xiàn)消毒40~60分(fēn)钟后，再进行下一班病人的透析任務(wù)，虽然封控區(qū)病人感染风险较高，但是阳性率降到了最低，最大化程度防止了交叉感染。

4月1日至4月23日，新(xīn)华医院应急血透室已经累计了近300余次的透析次数，挽救了70余患者的生命。

周树伟说：“工作很(hěn)累、压力很(hěn)大，我们也会想家，想着到底什么时候才能(néng)回家。但是，大家都义无反顾的投身到了抗疫的使命中去，因為(wèi)，我们知道只有(yǒu)动态清零的方针执行到底，社会才会安定，家人们才会更安全！”

 

发热门诊：8小(xiǎo)时汗水湿透衣服2次

疫情发生以来，新(xīn)华医院发热门诊一直处于满负荷工作状态，接待了数千位患者，平均每天都有(yǒu)近40位左右确诊的新(xīn)冠患者，最高时一天留观患者80位，除了常规的诊治排查以外，重大抢救平均每天1-2次，经历了心梗、脑梗、消化道大出血、阑尾炎、宫外孕等各种急症，还有(yǒu)疑难患者的数量也激增，有(yǒu)危及生命需做紧急床边血滤的血透病人，有(yǒu)胸椎合并肋骨骨折卧床不起的病人，有(yǒu)突发腹痛被诊断為(wèi)急性胆囊炎需急诊手术的病人，有(yǒu)孕期合并急性出血的孕产妇......

发热门诊高位运转，发热门诊护士新(xīn)冠风险暴露增加，怎么办？新(xīn)华医院护理(lǐ)部迅速反应，调配12名护士进入成人发热门诊及留观病區(qū)参加一線(xiàn)抗疫工作。

昼夜更迭，在防护服、N95口罩、隔离面屏、双层手套等专业防护下，发热门诊的医护人员始终日夜奋战在抗疫第一線(xiàn)。在这个没有(yǒu)硝烟的战场，耗费护士们大量的體(tǐ)力与心力，“8小(xiǎo)时汗水湿透衣服2次“是家常便饭，大家超负荷工作，连续16小(xiǎo)时、甚至24小(xiǎo)时工作是常有(yǒu)的事。

发热门诊护士長(cháng)韩聪曾连续工作13个日夜，3月总工作时長(cháng)达400余小(xiǎo)时。护士颜旭霞说已经记不清多(duō)少次废寝忘食，多(duō)少次汗湿衣衫。

就在前不久，一位92岁白血病呼吸道感染合并压疮的老年人确诊阳性来院，因長(cháng)期卧床、压疮创面面积大且深至骨，护士王萍和伤口门诊护士長(cháng)联系伤口处理(lǐ)关键和步骤后，自行前往亲自处理(lǐ)伤口并换药，让家属颇為(wèi)感动。

在新(xīn)华医院的发热留观病房，同时收治近30名确诊阳性患者：从刚出生仅40天的婴儿，到年逾9旬的老人，从嗷嗷待哺的娃娃，到大腹便便的临产孕妇，从刚进行过胰腺大手术的术后病人，到需时刻抢救的消化道出血患者，还有(yǒu)血透、脑梗昏迷、癫痫发作患者……病种繁多(duō)、周转率快、工作量巨大，令人始料未及。

由于疾病的特殊性，除了医疗护理(lǐ)工作外，支援发热门诊的护士陈慧莉和她的同事们还需要对病人进行其他(tā)生活、心理(lǐ)方面的照顾，烧水、倒茶、订餐、代缴费、拿(ná)快递、提行李……这些也成為(wèi)护士们每日工作中不可(kě)或缺的一部分(fēn)。

至今陈慧莉已经有(yǒu)1个半月没回家，懂事的女儿告诉妈妈，“妈妈，我睡觉又(yòu)梦到你啦，梦里面我和你一起在打病毒怪兽，我和你一样厉害！”年迈的父母最常和陈慧莉说的就是“别担心家里，你安心上班，下班后多(duō)睡会儿觉“。

 

急诊：守护生命“咽喉要道”

疫情期间，新(xīn)华医院急诊就诊量猛增，120接诊量是往常的两倍以上，日接120患者平均达25人次，最高日留观量近60人次，且重症患者比例上升，抢救室的工作量及工作压力大幅度增加。

急、忙、杂、流动性大，急诊是医院的重要窗口，更是生命的“咽喉要道”，如何守护？

部分(fēn)护理(lǐ)人员由于封控无法到岗，作為(wèi)成人急诊的护士長(cháng)陆蓉便弹性排班，自己顶班，既能(néng)保证工作的正常运行，又(yòu)能(néng)保存护士们的體(tǐ)力，至今没有(yǒu)休息过一天，坚持在科(kē)室值岗。

如何快速识别、诊治、转运危重患者，分(fēn)流轻症患者，维护就诊秩序，安抚患者及家属的情绪，这些都是陆蓉和团队每天要面对和处理(lǐ)的事務(wù)。把好消毒隔离关、加强流行病學(xué)调查和核酸采样、落实疫情暴发应急预案、及时上报动态信息数据等，疫情期间的急诊工作，事无巨细，陆蓉推进精细化管理(lǐ)，工作中抓重点、抓细节，确保患者安全和有(yǒu)序就诊。

不仅解决就医问题，新(xīn)华护理(lǐ)人还从心理(lǐ)、生理(lǐ)、生活上对每一位患者提供支持和帮助。由于突如其来的封控管理(lǐ)，很(hěn)多(duō)患者及家属都来不及准备日常用(yòng)品，生活物(wù)资得不到保障，面临到许多(duō)实际困难。比如有(yǒu)些患者没有(yǒu)护理(lǐ)垫，纸尿裤……陆蓉和团队根据病患的需求积极联系生活物(wù)资，解决病患的需求。

在急诊楼的各个區(qū)域，观察區(qū)、就诊區(qū)、输液區(qū)、走廊留观區(qū)等，总能(néng)看到新(xīn)华急诊护士的身影穿梭其中，确保患者的安全，安抚患者及家属恐惧、焦虑的情绪，急中求稳，忙而不乱。