12月中旬起，上海交通大學(xué)医學(xué)院附属新(xīn)华医院所有(yǒu)医护人员都争分(fēn)夺秒(miǎo)地奔波在急诊、门诊、ICU、手术室、病房，以及互联网医院的空中诊室。截止今日，新(xīn)华医院已有(yǒu)大量医務(wù)人员感染新(xīn)冠，近半数感染人员已陆续返岗，刚完成各项新(xīn)冠外援任務(wù)的医疗队，来不及休整就奔赴医院，但成人和儿童两个急诊、发热门诊，成人与儿童两套重症监护室均面临人手紧缺，而患者激增的局面。很(hěn)多(duō)人发烧高烧，持续工作在阳性诊區(qū)，他(tā)们说：“这是医院的至暗时刻，熬一熬就过去。”

成人急诊：病倒了，还在上班

这轮疫情以来，新(xīn)华医院面对仅有(yǒu)的一个院區(qū)，第一时间做出了资源的调度，增设成人内科(kē)ICU、成人外科(kē)ICU、儿童急诊ICU、新(xīn)生儿阳性病區(qū)以及发热门诊第二诊區(qū)，但即便如此，急诊量的陡增与医护人员的减员同样快速的增長(cháng)。

目前，新(xīn)华医院急诊每日救护車(chē)来院数量80辆左右，急诊日接诊量最高达1200，每日留观患者超过了100人次，急诊内科(kē)新(xīn)增的阳性ICU总共10张床位持续收满，留有(yǒu)一张重症床位给每天最需要的患者急救所用(yòng)。大批的急诊医护人员被感染了，但看着急诊工作量的成倍增加，他(tā)们感染后仅修整2天就返岗上班，急诊中班6名护士，夜班4名护士每天都忙得连上厕所、吃口饭的时间都没有(yǒu)，每个人都在互相體(tǐ)谅，互相扶持。由于急诊内科(kē)诊室到处是人，“最艰难的时候，连脚也迈不进去”，有(yǒu)一名护士在工作中被诊床挤得脚骨折了，可(kě)是她还坚持上班，不下火線(xiàn)。

為(wèi)解决急诊紧张的医院也紧急形成转运通道，由新(xīn)华医院医務(wù)处每日向各临床科(kē)室报需要收治的患者人数，疏通转科(kē)通道，尽量為(wèi)急诊留出空间。各临床科(kē)室也积极克服人手不足的问题，尽可(kě)能(néng)将急诊患者收治入病房。但即便是这样，患者数量还在增加。也许，熬一熬就能(néng)过去。

儿科(kē)急诊主任：对不起我们的医生

儿童急诊和发热门诊同样如此，新(xīn)华医院儿科(kē)医生和护士们排着队备班，上去一批就病倒一批，有(yǒu)时，只值一个班，医护们就发高烧了。一开始从其他(tā)病區(qū)抽调，没两天就调无可(kě)调了，发烧上班不得不為(wèi)之。

26日中午，儿急危重症科(kē)的医生夏昊在儿科(kē)急诊上班时突然晕倒，送至成人急诊检查，CT显示，典型病毒肺。从12月18日感染后，仅在家休息了4天，就返回医院顶在第一線(xiàn)。儿急危重症科(kē)主任朱晓东自责地说：“对不起他(tā)啊，真的，这是非常棒的医生！让人感到无比心痛！”

12月12日，新(xīn)华医院的发热病房迎来了第一个阳宝宝，新(xīn)生儿科(kē)立即派出医护进行收治。12月23日，由于阳性新(xīn)生儿的增多(duō)，医院将设置在发热病房里的新(xīn)生儿病房搬迁至儿科(kē)综合楼11楼，迅速扩大了收治的床位数量，而且还设置了有(yǒu)陪病房。有(yǒu)陪新(xīn)生儿阳病房的设立满足了众多(duō)新(xīn)生儿家長(cháng)的需求，即让宝宝及时得到了专业照护，又(yòu)能(néng)24小(xiǎo)时陪伴在宝宝身边。可(kě)為(wèi)了做到这一点，新(xīn)生儿科(kē)护士一个班需要坚持12小(xiǎo)时，齐心协力照顾患者，新(xīn)华儿科(kē)变成患者温暖的“家”。

发烧不下火線(xiàn)成為(wèi)医院新(xīn)常态

随着感染人数逐渐攀升，新(xīn)华医院各临床科(kē)室及职能(néng)部门都面临更大的接诊压力和保障工作，但是為(wèi)应对患者的救治，各科(kē)室医护人员积极主动要求返岗参与值班和开展医疗工作。发热却仍坚守岗位的医护不在少数，耳鼻咽喉头颈外科(kē)二病區(qū)护士長(cháng)柏雅瑾发热仍坚守工作岗位直至39.8°；血透中心护士们全部带病坚持上班,高烧暂休2天后立即返岗……

同时，新(xīn)华医院互联网医院的空中诊室不曾停顿，阳康中的医生都值守在電(diàn)脑那头，继续為(wèi)線(xiàn)上患者提供医疗咨询与复诊。目前，上海新(xīn)华医院互联网医院在原有(yǒu)服務(wù)内容的基础上增开儿内科(kē)咨询、皮肤科(kē)咨询门诊，延長(cháng)在線(xiàn)复诊挂号时间至19时，减少交叉感染，优化便捷就医，為(wèi)患者提供咨询问诊及复诊配药服務(wù)。12月16日，新(xīn)华医院充分(fēn)发挥“互联网医疗健康”有(yǒu)优势，新(xīn)华护理(lǐ)团队开设“新(xīn)冠病毒居家管理(lǐ)护理(lǐ)师咨询门诊”，為(wèi)新(xīn)冠患者及有(yǒu)相关需求的大众提供在線(xiàn)咨询，对个人自我防护、居家清洁、环境消毒、休息睡眠等居家期间自我管理(lǐ)方面的问题进行健康指导。